Vinkkejä virtuaalisten kokousten järjestämiseen

Sen lisäksi, mitä olet ehkä kuullut Internet-romansseista, on käytännössä mahdotonta luoda mitään henkilökohtaista tai ammatillista suhdetta käytännössä. Mutta älä lopeta lukemista.

Viimeisen 10 vuoden tutkimukset osoittavat, että virtuaalinen tapaaminen eliminoi ihmistenvälisen viestinnän, joka johtuu ei-sanallisista tavaroista, joita ihmiset vaihtavat henkilökohtaisesti, kertoo vuonna 2008 julkaiseman Trust Me: Four Steps to Authenticity and Charisma -kirjailijan kirjoittaja Nick Morgan.

"Teemme päätöksiä tiedostamatta, ennen kuin teemme niitä tietoisesti", hän sanoo. ”Tämä tarkoittaa sitä, että teemme nämä päätökset sen perusteella, mikä on tajuttoman mielemme edessä, ja se tarkoittaa, että suurin osa näiden päätösten tiedoista tulee henkilökohtaisista kokouksista. Yrittäjän, joka etsii tukijoita, perustaa tilin, yrittää houkutella uusia asiakkaita tai lisätä toimittajan, tulisi mennä ensimmäiseen kokoukseen henkilökohtaisesti. Hyvä uutinen on, että vakiintuneita suhteita voidaan ylläpitää puhelimitse. ”

Viime maaliskuussa Harvard Business Review pyysi Morgania antamaan viisi vinkkiä tehokkaaseen virtuaalikokoukseen. Tässä on lyhennetty versio:

1. Tunnusta, että virtuaalikokoukset eivät ole optimaalisia, ja suunnittele sen mukaisesti. Suorita vähemmän tärkeät asiat virtuaalisten kokousten kautta ja tallenna tunne-esineet kasvokkain tapaamisiin, koska tunteet ja asenteet välitetään enimmäkseen kehon kielen kautta.

2. Suunnittele virtuaalinen kokous 10 minuutin segmentteinä. Viimeaikaiset todisteet viittaavat siihen, että huomiovälit voivat olla noin 10 minuuttia pitkiä tässä tietokonetta täydentävässä, tiedon ylikuormitetussa iässä.

3. Tauko säännöllisesti ryhmäsyötölle. Yksi ensimmäisistä virtuaalikokouksen uhreista on ryhmään osallistuminen. Joten lopeta säännöllisesti ottaaksesi kaikkien lämpötilat. Siirry luettelon ympäri ja kysy jokaiselta paikalliselta tai henkilöltä tietoja.

4. Merkitse tunteesi ja pyydä muita tekemään sama. Sano: "Olen innoissani tästä seuraavasta uutisesta, koska se tarkoittaa sitä." Tai "Jim, olen todella yllättynyt kuullessani, että kolmannen vuosineljänneksen luvut eivät parane."

5. Älä unohda pienkeskustelua - käytä videota. Pyydä ryhmää lähettämään toisilleen 30 sekunnin tai yhden minuutin leikkeet siitä mitä he ovat tekemisissä tai millainen sää on missä he ovat. (Lue koko Morganin artikkeli täältä.)

Mutta Morgan varoittaa, että liikesuhteet on uusittava henkilökohtaisesti, jotta ne pysyisivät vahvoina.

"Minulla oli tapana valmentaa ja editoida tietotekniikan asiantuntijaryhmää 2000-luvun alkupuolella", Morgan sanoo. ”Nämä tutkijat ympäri maailmaa olivat eturintamassa siihen, mitä seuraava Internet / IT-kehitys on tarkoitus olla. He ylpeivät virtuaalisten online-suhteidensa luonteesta ja kuinka hyvin he ylläpitoivat niitä. Meillä oli yksi henkilö Aasiassa, toinen Etelä-Afrikassa, jotkut Euroopassa ja Yhdysvalloissa. Saimme asiantuntijan kommunikoida ympäri maailmaa ja puhuimme suurtalaisista termeistä, kuten synkroninen viestintä ja eri aikavyöhykkeiden käsittely. Meillä oli hauskaa sen kanssa, mutta löysimme sen, että meidän täytyi tavata kasvokkain joka neljännes. "

Joten jokainen vuosineljännes ryhmä yhdistyi uudelleen henkilökohtaisesti. "Jos menimme pidemmälle kuin tuolla, vahvat egot alkoivat riidellä keskenään", Morgan sanoo. ”Vaikka se ei ole rauhallista sääntöä, siitä tuli varmasti nyrkkisääntö - kun sinulla on joukkue, joka sijaitsee ympäri maailmaa, jos et tapaa jokaista vuosineljännestä, olet joutunut vaikeuksiin.

Virtuaaliuniversumilla on kiehtovia mahdollisuuksia kehittyessään, Morgan toteaa.

"Uskon, että tulevaisuus on aina omituisempaa ja yllättävämpää kuin ihmiset ajattelevat", hän sanoo "Suuntaamme pell-mell kohti yhä enemmän virtuaalisia yhteyksiä. Minua muistutettiin tästä äskettäin, kun naapurustani 4-vuotias oli vierailemassa. Hän katsoi valokuvaa, ja hän yritti päästä ylös ja koskettaa sitä saadaksesi sen napsauttamaan seuraavaa. Hän katsoi minua ja sanoi: "Kuvasi on rikki." Hän ajatteli, että sen tulisi toimia kosketusnäytönä. Se mitä katsomme virtuaalikokemukseksi, oli tullut hänen todelliseksi kokemukseksi. Sinulla on koko sukupolvi kasvatettu kosketusnäyttötekniikassa. En voi edes kuvitella, mitä pidetään normina 20 vuoden kuluttua. Se tulee olemaan kiehtovaa. ”

Lue luku luvusta Nick Morganin luottamus minuun: Neljä askelta aitoudelle ja karismalle .