Huonoista työntekijöistä

Kuka sinulla on työtä sinulle? Ovatko työntekijät enimmäkseen supertähtiä, keskisuuria jeniä tai kolhuja? Tässä on parasta käsitellä kaikkia kolmea

Kuva: Erika Larsen

Keskustelun aikana minulla oli kerran Davisin ja Associatesin työntekijöiden hallintoyrityksen Mike O'Neilin kanssa - hän kertoi, että on olemassa kahdenlaisia ​​työnantajia:

1. Ne, jotka luottavat ja odottavat jokaisen työntekijän hyödyntävän niitä,
ja
2. Ne, jotka luottavat kaikkiin ja odottavat työntekijöiltään mitään parasta.

Mike ja minä sovimme, että molemmat näkökulmat ovat kuolleet väärin!

Jotkut työntekijät ovat täysin uskollisia, rehellisiä ja omistautuneita työnantajalle. Toiset käyttävät hyväkseen mahdollisuuksia. Mutta useimmat työntekijät jäävät jonnekin keskelle.

He haluavat, että heitä kohdellaan kunnolla, kunnioituksella ja ihmisarvolla. Jos heidän työnantajansa kohtelee heitä näin, he palauttavat sen. Mutta jos heidän työnantajansa kohtelee heitä huonosti, väärinkäyttää heitä tai kunnioittaa heitä, ei ole liian yllättävää, jos työntekijä palaa hyväksi!

Täällä on useita kysymyksiä: miten kävelet, että köysi on liian mukava ja liian mukava? Sinun täytyy pitää hyvät työntekijät onnellisina ja aluksella. Ja sinun täytyy varmistaa, että pahat - ja ne ovat siellä - eivät hyödytä sinua.

Pidän vanhan kylmän sodan lauseesta "luottamus, mutta tarkista." Presidentti Reagan käytti sitä aseistariisunnan aikana varmistaakseen, että venäläiset ottivat ohjuksiaan. Työnantajalle se tarkoittaa keventämistä ja henkilökunnan vapauttamista ja valvontaa. Luota heitä tekemään oikein, mutta onko valvontatoimenpiteet ja vastuullisuustoimenpiteet käytössä, jotta niitä ei hyödynnetä.

Anna luotto, jos luotto on maksettava

Et voi voittaa olettaen, että kaikki työntekijät ovat laiskoja ja epärehellisiä. Yrityksellä, joka on onnistuneesti siirtänyt eniten päätöstä etulinjalle, on alhaisin hinta. Se on kylmä kova tosiasia. Toinen kylmä vaikea tosiasia on, että työnantajat, jotka eivät luota työntekijöihinsä, ovat aina aina mikrorakenteisia ja häiritsevät. Tämä lisää kustannuksia hidastamalla päätöksentekoa ja lisäämällä virheitä.

Ei vain sitä, että hyvät työntekijät eivät voi pysyä mikromantaa. Se on alentava ja epäkunnioittava. Hyvät työntekijät lähtevät ensimmäiseen tilaisuuteen. Jos tiedät jonkun, joka on kiinteä uskoa, että useimmat työntekijät eivät ole luotettavia, rohkaise häntä tekemään vähän henkeä. Hänen täytyy kääntää uusi lehti ennen kuin on liian myöhäistä. Siirrymme oikeaan ajattelevaan omistajaan, joka tietää useimmat hänen työntekijöistään voidaan luottaa kohtuullisiin tarkastuksiin ja tasapainoihin.

Työntekijöiden kolme tyyppiä

Jokainen työvoima-allas koostuu Superstarsin, keskisuurten Joesin ja Slugien yhdistelmästä. Tyypillinen erittely on noin 15% - 65% - 20%.

Yksi tai kaksi työntekijää 10: stä on Superstars - erittäin tuottava, ahkera, erinomainen yrityksen edustaja (t) ja työntekijä (t), joille jokainen halutaan.

2 työntekijää 3: sta on keskimäärin Joes - vakaa, luotettava ja yleisesti luotettava. He tarvitsevat enemmän viestintää kuin haluat ja eivät toimi niin nopeasti kuin luulet heidän pitäisi. Heidän suorituskykynsä on melko ennustettavissa, ja he pitävät suurelta osin yrityksesi chugging. Uskokaa tai älkää, he ovat useimpien yritysten selkäranka.

Yksi viidestä työntekijästä on arvottomia nastoja. Jos annat heidät, he vievät 50% ajastasi. Ne vaativat jatkuvaa käsin pitämistä ja valvontaa. He eivät koskaan saa paljon tehtyä ja siihen, mitä he tekevät, liittyy usein lukuisia virheitä. Suurin osa tästä ryhmästä ei aio heikentää yritystäsi, he vain tekevät.

Luottamuksen ajatus, mutta Verify sopii erinomaisesti keskimääräisiin Joesiin ja jopa Superstareihin. Kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä Superstarsin kanssa on kaksinkertaistaa heidän painopisteet ja niiden suunta. Keskimääräinen Joes tarvitsee jatkuvaa, käytännön todentamista. Ajan myötä voit kuitenkin tuntea jokaisen niistä riittävän hyvin, jotta he tietäisivät, mistä he todennäköisesti menevät pois kappaleista.

Hyvien työntekijöiden hoitaminen

Mitä tehdä nastojen kanssa?

Vie ne ulos.

Mitä sanoit? Voi kyllä, olemme kaikki kuulleet sen aikaisemmin. Mistä löydät heidän korvaavansa? Mitä sinä korvataan, se voisi olla huonompi kuin mitä sinulla on. Parempi on paha, mitä tiedät kuin pahaa, mitä et, eikö?

Ei oikeastaan.

Huiput hidastavat yritystäsi ja ryöstävät sinua kallisarvoisesta ajasta. Vaikka sinulla olisi temperamentti, jolla voit käsitellä tikkuja, muut työntekijät eivät. Leikkaa heidät ja poista syöpä.