Voitto myynnillä

Yritysten menestyksen todellinen mittari on lopullinen tuotto - myynti vähennettynä myynnin kustannuksella. Se on suunnilleen niin paljaita luita kuin voit saada sitä katsotessa. Myyntikustannusten hallinta on analyyttinen prosessi. Se on melko mustavalkoinen. Myynnin hallinta on kuitenkin eri asia.

Vaikka tiettyjä myyntimenettelyn näkökohtia voidaan analysoida, jokaisessa myyntitilanteessa on aina yksi tekijä, joka voi saada sinut heittämään tilastotiedot ikkunasta. Tuo yksi tekijä on ihmiset. Myynti on ihmisyritys ja tarvitset ihmisten taitoja menestyäksesi. Ihmisten taitoihin sisältyy:

1. Kuinka luoda positiivinen alustava yhteys potentiaalisiin asiakkaisiin

2. Mitä sanoa, jotta kiinnostus tuotteeseesi tai palveluusi kiinnostuisi eniten

3. Oikeat sanat sanottavanaan saadaksesi vahvistetun tapaamisen esitelläksesi tuotteesi tai palvelusi

4. Sijoita ihmiset helposti, saada heidät pitämään sinusta, luottamaan ja haluamaan kuunnella sinua

5. Kysy oikeilta kysymyksiltä saadaksesi selville, tarvitsevatko asiakkaat todella tarjousasi ja hyötyvät siitä

6. Sanat ja toimenpiteet, jotka ovat tarpeen tuotteesi tai palvelusi esittelemiseksi parhaalla mahdollisella tavalla jokaiselle asiakkaalle

7. Mitä sanoa ja tehdä vastaamaan potentiaalisten asiakkaiden esittämiin huolenaiheisiin

8. Kuinka kysyä myyntiä

9. Kuinka pyytää viittauksia jokaisesta myynnistä (ja ei-myynnistä)

10. Strategioiden toteuttaminen uskollisuuden ja tulevaisuuden liiketoiminnan saamiseksi

Älä anna tämän kymmenen luettelon kaataa sinua. Ne virtaavat yhdessä niin luonnollisesti useimmissa myyntitilanteissa, että jos katsotte joku, joka on oppinut ne hyvin, saatat poimia vain kaksi tai kolme. Itse asiassa sinun kannattaa tarkistaa tämä luettelo ja pitää se mielessä seuraavan kerran, kun löydät itsesi myyntitilanteen asiakkaasta. Katso, voitko selvittää, mikä alue myyjä käsittelee parhaiten.

Jokaisella näillä taitoalueilla on oikea ja väärä lähestymistapa. Hauskanpito myynnissä on se, että joskus vain sanan tai kahden vaihtaminen voi tehdä valtavan eron onnistumisasteessasi.

Tee harrastuksen myyminen Kuten kaikki muutkin harrastukset, kuten puutarhanhoito, lentokonemallien rakentaminen tai keräily, löydät kiinnostuneesi tietoa kyseisestä alueesta. Kun siirryt omaan yritykseesi, tee harrastuksen myyminen. Kiinnitä huomiota siihen, kuinka muut tyyppisissä yrityksissäsi työskentelevät ihmisten kanssa. Mieti, mitä tunnet jokaisesta myyntitapahtumastasi, jota kohtaat koko päivän. Tulet hämmästymään siitä, kuinka paljon voit oppia vain havainnoimalla.

Ehkä myymälävirkailija tekee tai sanoo jotain, joka saa sinut tuntemaan olosi hyväksi ostamalla siellä uudestaan. Mitä se oli? Oliko se tapa, jolla he pitivät tuotetta? Antoivatko he sen sinulle saadaksesi sinut mukaan? He kiittivät sinua valinnoistasi? Onko se jotain, jota voit käyttää liiketoiminnassasi? Harkitse pienen muistikirjan kantamista, jotta muistiin ajatuksia tai ideoita, jotka tulevat läpi tällaisten havaintojen läpi. Saatat olla yllättynyt, kun tiedät, kuinka paljon jo tiedät ihmisten taitoista. Et vain tiennyt, että se oli taito.

Luonnollisesti syntyneen myyjän myytin poistaminen Lue tämä kohta huolellisesti. Lue se useita kertoja, jos sinun on. Ei ole sellaista asiaa kuin luonnollisesti syntynyt myyjä. Kukaan toimitushuoneessa oleva nainen ei katsonut vastasyntynyttä lastaan ​​ja sanoi: ”Meillä on täällä mestarimyyjä!” Kaikki alkavat melko samoilla kyvyillä. Se, mistä sinä menet, riippuu monista tekijöistä. Se, mitä sinusta tulee elämässä, laskee kuitenkin siihen, mitä taitoja hallitset matkan varrella.

Myyntiä on kutsuttu sekä taiteeksi että tieteeksi. Otsikolla ei ole väliä. Tärkeää on, että myyntitaitoja on opittava. Kuten taito ajaa polkupyörää, se vie vain harjoituksen.

Tämän myytin toinen näkökohta on otettava huomioon. On totta, että menestyäksesi myynnissä sinulla on oltava ”kappaleen lahja”. Vaikka on totta, että sinun ei tarvitse pelätä puhua ihmisten kanssa, on vielä tärkeämpää, että opit kuuntelemaan. Ihmisen ruumis on uskomaton. Meille on annettu kaksi silmää, kaksi korvaa ja yksi suu. Niitä olisi käytettävä tässä suhteessa. Opi kuuntelemaan ja tarkkailemaan kahdesti niin paljon kuin puhut ja onnistut myynnissä.

Introvertti vs. ekstravertti myynnissä Sillä ei ole merkitystä, mikä on nykyinen mieltymyksesi . Sekä introvertit että ekstravertit voivat menestyä hyvin myynnissä. Suurin ero kahden tyyppisten ihmisten välillä on se, että ekstravertit ovat yleensä mielenkiintoisia, kun taas introvertit ovat kiinnostuneempia.

Dale Carnegie'n kirjassa Miten voittaa ystäviä ja vaikuttaa ihmisiin, kerrotaan tarina miehestä, joka kutsuttiin juhliin, jossa hän tunsi vain isännät. Illan aikana hän sekoittui monien muiden osallistujien kanssa. Myöhemmin vieraat kommentoivat isäntiä, mikä upea henkilö tämä uusi vieras oli. Kysyttäessä, mitä he pitivät hänestä niin mielenkiintoisena, vieraat ymmärsivät, etteivät he olleet oppineet paljon hänestä. Hän oli saanut heidät tuntemaan tärkeänsä saamalla heidät puhumaan itsestään. Hän oli kiinnostunut.

Mielenkiintoinen henkilö viihdyttää. Kiinnostunut antaa muiden puhua. Tästä on opittava, että voit hyötyä pienestä jokaisesta sijoittelusta. Myynnissä haluat, että sanomallasi on vaikutusta, ja joissain tapauksissa sen vaikutuksen saavuttaminen vaatii vähän viihdyttävää.

Jos kuitenkin keskityt kysymään kysymyksiä asiakkaiden tarpeista, mitä he pitävät näkemästään tähän asti, mistä he haluavat tietää enemmän ja niin edelleen, he lopulta kertovat sinulle vain mitä he haluavat omistaa.

Sieltä on vain paperinkäsittely, toimitusaikataulu tai sijoitustietojen hankkiminen ja lopullinen myyntiluvan myöntäminen.

Oppia myymään Oppiminen myymään ei ole vaikeaa. Voit jo myydä itsesi joka päivä rakkaillesi ja tuttavillesi. Voit myydä ympyräsi muille, missä syödä lounasta, mitä elokuvaa nähdä ja miten viettää vapaa-aikaasi. Jos sinulla on vaikutusta lapsiin, myyt arvoitasi heille koko ajan. Et vain ole tähän mennessä kiinnittänyt huomiota yksilöllisiin taitoihin, jotka muodostavat myyntiprosessin.

Menestyväksi ammattilaiseksi tuleminen myymisessä vie hiukan enemmän vaivaa kuin se, mitä tarvitsi oppia elämään kultaisen säännön mukaisesti. Myydessäsi sen sijaan, että kohtaisit ihmisiä niin kuin haluat, että he kohtelevat sinua, haluat kohdella ihmisiä niin kuin he haluavat saada kohtelun. Jokaisen toiminnan, eleen ja sanan pitäisi saada heidät tuntemaan tärkeänsä. Sen pitäisi kertoa heille, että olet siellä palvelemaan heidän tarpeitaan. Et ole stereotyyppinen myyjä, joka on vain saada rahaa. Palvelusasenteen kanssa yrityksesi kasvaa räjähdysmäisesti.

Hanki postilaatikkoosi istutettuja upeita artikkeleita joka viikko. Kirjoita sähköpostiosoitteesi alle.