Toimitusjohtaja, joka ei halunnut rahaa

Päivänä, kun ilmoitus kuultiin ympäri maailmaa, Jose Garcia heräsi ymmärtämättä mitään epätavallista varastossa. Hän pukeutui, lähti tyhjentyneestä vuokrakodista, jonka hän jakoi sisarensa kanssa, ja ajoi työhönsä Seattlen luottokorttien käsittelyyrityksessä Gravity Paymentsissa. Hänen mielensä takana oli huolenairaus pikakuorma-autojensa voimansiirrosta. Se oli menossa, ja kun se tapahtui, hän tiesi joutuvansa syömään papuja ja riisiä kahden viikon ajan yrittäessään maksaa korjauksista.

Yksinhuoltajaäiti Alyssa O'Neal, 21, ei myöskään käsittänyt, että tämä päivä olisi tavallista, kun hän aloitti työmatkansa noin 35 mailia samalle työpaikalle. Myöskään Gravity Payments -yrityksen analyytikko Nydelis Ortiz, 26 ja entinen Miss Vermont USA, joka kasvoi matalatuloisissa asunnoissa ja oli perheessään ensimmäinen, joka meni yliopistoon.

Gravity Paymentsin toimitusjohtaja Dan Price oli jo jonkin aikaa tiennyt muuttavansa elämää ilmoituksellaan. ”Menetin unen kahdeksi viikoksi. Se on joku, joka kauhuissaan aikoo tehdä ”, muistelee Price, 31, joka perusti yksityisomistuksessa olevan yrityksen 19-vuotiaana asuntolansa huoneessa Seattle Pacific Universityssä.

Yhden unensa puutteellisen yön aikana Price oli kirjoittanut itselleen viiden sivun kirjeen vakuuttaakseen itsensä jatkamaan sitä. Ja hän teki. Hänen ilmoituksensa kokoontuneelle henkilökunnalle menisi virusperäiseksi.

Seistellen mikrofonin kanssa kädessä, ennen kuin työntekijät istuvat penkillä, Price antoi lentää: ”Haluan ilmoittaa tänään, että se tulee voimaan heti, aiomme asettaa skaalatun politiikan paikoilleen ja meillä on vähintään 70 000 dollarin palkkaprosentti kaikille täällä työskenteleville. ”

Yhden naispuolisen työntekijän suu muodosti sanan ”Mitä?” Toinen työntekijä Phillip Akhavan muistaa tuon hetken kuolleen hiljaisuuden. "Leuani putosi ehdottomasti, enkä ole koskaan nähnyt niin monia ihmisiä niin sanattomia", sanoo kauppiasuhteiden asiantuntija Akhavan.

Price selitti hiljaisuudessa asteittaisia ​​korotuksia. ”Voit ansaita 35 000 dollaria vuodessa juuri nyt. Mutta kaikki täällä ansaitsevat ehdottomasti 70 000 dollaria kolmen vuoden kuluttua, ja olen siitä erittäin innoissani. ”Suosionosoituksia puhkesi. Hymyilevät työntekijät hyppivät jaloissaan jaloilleen, jotkut ojensivat kätensä juhlallisten korkean viiden vuoden aikana pomo kanssa.

Hinta hämmästyttävän laski oman palkkansa hiukan yli miljoonasta dollarista 70 000 dollariin auttamaan palkkakorotusten maksamisessa liikkeellä, joka teki uutisia niin kaukana kuin Etelä-Afrikka ja Australia. "Millionaire pomo tekee valtavia palkkaleikkauksia antaakseen henkilöstölle", julisti Irlannin itsenäinen otsikko. Hinta aikoo myös käyttää suurimman osan yhtiön vuoden 2015 odotetusta 2, 2 miljoonan dollarin voitosta kattamaan palkankorotukset. Hän etsii tapoja leikata myös henkilökohtaisia ​​kulujaan.

Ennen suurta päivää Gravityn keskipalkka oli 48 000 dollaria. Nyt yli puolet henkilöstöstä saa korotuksia. Lopulta 30 ihmistä saa palkan kaksinkertaiseksi.

Loppu tarina

Joten mitä on tapahtunut huhtikuun suuren ilmoituksen jälkeen? Kuinka se on vaikuttanut Hintaan, hänen henkilöstöönsä ja liiketoimintaan?

Gravityn verkkosivustolla oli ilmoitusta edeltävänä päivänä noin 1600 kävijää. Kahden päivän kuluttua niitä oli yli 300 000. Hinta mietti numeroita istuessaan Seattlen kahvilassa. "Emme koskaan kuvittele villeimmissä unissamme, että meillä olisi verkkosivuillamme samanaikaisesti monia ihmisiä." Kirjeet ja sähköpostit seurasivat. Kaikki palautteet eivät ole olleet myönteisiä.

Kahden viikon ajan ilmoituksen jälkeen mahtava 7500 elämästä annettiin gravitaatio. Korkeampi palkka houkuttelee paljon enemmän hakijoita, jotka haluavat työtä rahalla, kun taas aiemmat rekrytoituneet ottivat markkinakorkoisen palkan, koska ne sopivat joukkuematkaan ja kulttuuriin. Se on tahaton seuraus, ja yrityksen on tästä lähtien tutkittava tarkemmin hakijoiden motivaatio.

Gravityn liiketoimintafilosofia keskittyy pienempien maksujen perimiseen pienille yrityksille luottokorttimaksujen käsittelystä. Price näkee seisovan pienillä itsenäisillä yrityksillä, jotka toimivat pienillä marginaaleilla, moraalisen omatunnon asiana. "Emme koskaan halua ansaita rahaa, kuten muu finanssipalveluala", hän sanoi kerran puheessaan.

Gravity toimii kaikissa 50 osavaltiossa ja on 35. sijalla luottokorttien käsittelyyrityksissä Yhdysvalloissa, maksualaa käsittelevän Nilson-raportin mukaan. Läpinäkyvyyden vuoksi Gravity-laskuissa ilmoitetaan, kuinka paljon voittoa yritys saa jokaisesta tapahtumasta. Ainakin toisinaan asiakkaat voivat siirtää säästöt edelleen. Pop's Pizza & Pasta, Federal Way, Wash, ansaitsi kuoppia Gravitysta Facebookissa huhtikuussa suunnitellessaan siirtää 7000 dollarin säästöt vuosittaisissa luottokorttien käsittelymaksuissa korotusten muodossa.

Hinta myöntää vapaasti, että on vaarallista asettaa 70 000 dollarin vähimmäispalkka. ”Tämä riski saattaa lopulta maksaa meille kaiken. Ja olen siinä kunnossa ”, hän on kirjoittanut. ”Noin 75 prosenttia yrityksen voitoista eliminoidaan yön yli syömällä terveellistä puskuria, jonka olemme luoneet vuoden 2008 laman jälkeen, kun melkein näimme yrityksen alittavan. Uskon kuitenkin, että tämä kannattaa yrityksellemme useita kertoja. Olen aina uskonut, että meidän on tehtävä se, mikä on oikein, laittaa iho peliin suuremman hyödyn hyväksi. ”

Kuten hän selittää, ”haluan tehdä tämän. Tuloeroja koskeva kysymys on uskomattoman lähellä sydäntäni. Haluan kirjaimellisesti sijoittaa rahani missä suuni on ja olla katalysaattorina rajuille muutoksille. "

Päättyy tapaamiseen

Keskustelu ystävän kanssa vaelluksella karuilla Si-vuorilla lähellä Seattlea sai inspiraation Hintaan. Hänen ystävänsä sanoi, että hänen kuukausivuokra keräsi pari sataa dollaria, mikä oli liian paljon palkalle, jonka hän sai spa-alueella työskentelemällä.

Uusien asuntojen vuokrasopimukset Seattlessa olivat ilmoitetusti keskimäärin 1 405 dollaria kuukaudessa kesäkuusta. Valittaminen Amazonin ja Microsoftin kotiin kasvavista elinkustannuksista on yleensä turha harrastus paikallisten keskuudessa, vaikka jotkut joutuvat muuttamaan, koska heillä ei ole varaa asua alueella. Mutta Price otti ystävänsä sanat sydämeen.

"Huomasin, että suurin osa kollegoistani maksaa yli 40 prosenttia kuukausituloistaan ​​vuokraamiseksi", Price on kirjoittanut ja lisännyt, että asiantuntijat katsovat, että mitään yli 30 prosenttia ei ole kohtuuhintaisia. "Kun ajattelen kaikkea tätä, tunnen olevani syyllinen."

Hintaksi asetettiin maaginen palkanumero 70 000 dollaria Princetonin onnellisuustutkimuksen takia. Hänen tulkintansa mukaan tutkimuksessa todetaan, että yli 75 000 dollarin vuosittain ansaitsemilla dollareilla ei ole positiivista vaikutusta onnellisuuteen. Mutta siihen merkkiin saakka ansaitsemilla dollareilla on valtava vaikutus. "Jos maksan joukkueelleni alapuolella, siinä on valtava aukko, jossa he voivat olla onnellisempia, ja tehdä puolestaan ​​heidän työnsä laajentamaan arvojaan pikemminkin kuin paikkaan, johon he menevät loppumaan."

Price-esimerkin innoittamana, Andrew Green Fort Lauderdale -yhtiöltä, Flames-pohjainen Green Solutions, mediayritys, teki paikallisia uutisia korottaakseen kolmen työntekijän palkkaa 35-50 prosenttiin. ”Niin onnellinen nähdessäni tämän miehen Floridassa astuvan joukkueensa lautaselle! Mikä upea kaveri ”, Price kirjoitti Facebookissa.

Hinta onnistui, jos hän halusi saada ihmiset puhumaan työntekijöiden ja toimitusjohtajien palkkaerosta. Reaktiot vaihtelivat suuresti. Rush Limbaugh katsoi sen olevan ”puhdasta, vääristä sosialismista, joka ei ole koskaan toiminut.” Kuudennen luokan luokka Woodbury-alakoulussa Irvineissa, Kalifornia, lähetti hintaan 33 käsinkirjoitetut tukikirjat, jotka kehottivat toimitusjohtajaa tekemään uutiskirjeen. luokkaan.

Takaisin Pricein alma materiin, Seattlen Tyynenmeren yliopistoon, provost Jeff Van Duzer oli innoissaan kuullaan suuresta minimipalkasta: ”Minusta se oli hänen mielestä erittäin rohkea liike.” Vaikka kristillisen yliopiston kauppakorkeakoulu opettaa tarvetta tarjota työntekijöille reilun paluun. "En tiedä, että olisimme koskaan opettaneet menemään 70 000 dollaria vuodessa", sanoo Van Business -asiakirjan kirjoittaja, Why Business Matters to God .

Taloustieteilijän näkemys

Washingtonin yliopistossa rahoituksen ja liiketalouden apulaisprofessori Ed Rice oli varovaisempi. Lisäksi Gravityn vähimmäispalkan korotus “tekee työntekijöistä vaikeampaa työskennellä ja saa siitä jonkin verran hyötyä. He tuntevat olonsa paremmaksi hänestä, mikä on hieno asia. syy siihen, että saat enemmän uskollisuutta, on heidän vaihtoehtonsa huonommat. Jos kaikki tekevät tämän, uskollisuus, jonka saat maksamalla 70 000 dollaria, katoaa. Tämä ei ole jotain, joka skaalautuu. ”

Riisin mielestä on tärkeää, että palkat heijastavat työn arvoa. Oletetaan, että Bangladeshin vaatevalmistaja maksoi palkasta yhden dollarin päivässä ja nosti sen 200 dollariin päivässä vastaamaan Yhdysvaltain tyylin palkkoja. ”Onko se hyvä asia? Kuulostaa hyvältä, eikö niin? ”Hän sanoo. ”Mitä tapahtuu, ovat kaikki Bangladeshin lahjakkaimmat ihmiset osoittavat ompeluun liittyviä töitä. Kaikki ihmiset, jotka ovat lääkäreitä ja insinöörejä, ompelevat vaatteita. Onko se jotain mitä haluat? ”

Price tiesi päätöksestään olevan kiistanalainen, mutta hän ei ennakoinut kaikkea takaiskua. Vaikka julkisuus johti uuteen liiketoimintaan, se sai myös kritiikkiä ja peruutti sopimukset joiltakin pitkäaikaisilta asiakkailta. Jotkut olivat huolissaan siitä, että Gravity nostaisi palkkioitaan, vaikka yrityksen päinvastaiset väitteet olisivat, tai että laatu kärsisi, koska korkeammin palkattuilla työntekijöillä olisi vähemmän kannustinta tarjota hyvää palvelua, The New York Timesin mukaan .

Kaksi pidempään työskentelevää työntekijää ilmoittivat eronneen, koska he uskoivat, että heikoimmin koulutetut työntekijät saavat kohtuuttomia palkkioita.

Mahdollisesti enemmän huolestuttavaa, Price-perustajaveljensä Lucas Price teki oikeudenkäynnin pitkäaikaisista eroista veljensä kanssa alle kaksi viikkoa ilmoituksensa jälkeen. Oikeusvaatimus väittää, että Dan Price oli maksanut itselleen vuosien kuluessa ylenmaksun ja loukannut Lucas Price -yhtiön vähemmistöosakkaiden oikeuksia. Dan Price on kiistänyt väitteet.

Lucas Pricein asianajaja kertoi Seattle Timesille, että oikeusjuttu ei liittynyt suoraan hänen veljensä ilmoitukseen, mutta Dan Price ilmoitti toisin. "Pahoittelen syvästi rakkautta, jonka tämä on aiheuttanut suhteissani veljeeni, jota rakastan, ja toivon ja rukoilen nopeaa ratkaisua, joka on positiivinen kaikille", Dan Price kertoi toimittajalle.

Oikeudellisten palkkioiden maksaminen oli toinen suuri huolenaihe, hän tunnusti, kun hän ja yritys kamppailevat korotusten maksamisesta.

Muutamaa viikkoa myöhemmin Dan Price puhui kauppakamaritapahtumassa kotikaupungissaan Nampa, Idaho. Hänen isänsä, Ron Price, yrityskonsultti ja päävalmentaja, oli siellä palkittujen joukossa. "Kutsumukseni, yksi asia", Dan Price kertoi yleisölle, on: "Haluan vain olla pieni pieni hiekkapilkku vallankumouksessa, jossa liiketoiminnan lakkaa olemasta tekemästä finanssisuunnittelua, ahneutta ja keskittyvän aina rahaan. Ja se palaa Idaho-tapaan harjoittaa liiketoimintaa, joka palvelee muita, jolla on tarkoitus. ”

Paras koskaan käytetty raha

Takaisin Gravity Paymentsiin 30-vuotias Jose Garcia ajattelee, että hän on vuodattanut kyyneleitä soitettuaan vanhemmilleen, meksikolaisille maahanmuuttajille. Hänellä on nyt oma asunto lähemmäs työtä ja hänellä on varaa maksaa muuttolaisille raskaiden nostojen tekemiseksi. Hänen 54 000 dollarin opiskelijavelka kutistuu, ja hän on ensimmäistä kertaa maksamatta. Kun kuorma-auton rengas puhalsi ulos, Garcia osti kokonaan uuden rengassarjan ajattelematta sitä, ja hän osti moottoripyörän luotettavampaan kuljetukseen. Hän liittyi myös kuntosalille. Hän tavoittaa tuoreita vihanneksia ja hedelmiä supermarketista halvempien jalostettujen ruokien sijaan. ”Se vain löi minut parin viime viikon aikana, että minun ei tarvinnut miettiä rahaa…. Aivan yleensä se on tuonut mielenrauhan. ”

Kun Alyssa O'Neal näki ensimmäisen palkkansa - joka kasvoi noin 400 dollaria -, ”se oli järkyttävää.” Hän vei poikansa ulos pihvi-illalliseen. Hänen korkeampi palkkansa, joka lopulta kaksinkertaistuu, antaa hänelle mahdollisuuden lapioida maksut auton lainaan alentamalla sen kolmen vuoden maksuista yhdeksi. O'Neal aikoo myös ostaa kohtuuhintaisen esikaupunkikodin, kun hän on vielä 21-vuotias.

Nydelis Ortiz piti ensimmäisen palkkansa 14 000 dollarin vuotuisen palkankorotuksensa jälkeen ja tajuaa, että hän ansaitsee lopulta enemmän kuin molemmat hänen vanhempansa yhdessä. "Jos olisin koskaan Oprahissa, minusta tuntuu siltä, ​​miltä se tuntuu", sanoo Ortiz, joka voi hyökätä hänen 40 000 dollarin suuruisiin opintolainoihin ja on maksanut pari luottokorttitilettä, jotka kasvoivat hänen aiemman virkansa aikana. Peace Corps -järjestön vapaaehtoinen Peru. Hän aikoo lentää vanhempiensa Vermontista Seattleen heidän ensimmäisen vierailunsa länteen.

Phillip Akhavan, 29, sanoo, että korotuksen kanssa hän ja hänen vaimonsa voivat perustaa perheen suunnitellusta aikaisemmin ja säästää kotiin käsirahana.

Hinta puolestaan ​​mukautuu 93 prosenttia pienemmäksi palkkariksi. Yksi kuudesta lapsesta, joka on kasvanut suurelta osin Idaho-maaseudulla, hän on aina yrittänyt elää velaton ja varojensa alapuolella. Joskus 16 tunnin työpäivinä, Price on yhden hengen, eikä hänellä ole kiinnitystä taloon, jonka hän jakaa koiransa Mikeyn kanssa Seattlen hiljaisessa Magnolian naapurustossa. Sijoituskiinteistö tuo 800 dollaria kuukausivuokraa. Kassavirtaan liittyvistä syistä hän aikoo myydä talon, jonka hän osti vähän alle 900 000 dollarilla ja pienentää muilla tavoilla. Hän saattaa muuttaa asuntoon. "Yritän edelleen selvittää sen."

Kun häneltä kysyttiin hänen reaktiostaan ​​ensimmäiseen palkkakoriin suuren muutoksen jälkeen, hän naurahti. ”Tiedätkö, onnellinen. Todella onnellinen ”, hän sanoo.

”Tuntui vain parhaalta rahalta, jonka olen koskaan käyttänyt elämässäni. Aina kun näen seuraavan palkkani, se antaa minulle mahdollisuuden kysyä itseltäni: oletko tyytyväinen päätökseesi? Oletko tyytyväinen tapaan, jolla kulutit rahaa ? Vastaus on ehdottomasti kyllä. ”

Mikä on motivaatio sinun tarvitsevan enemmän rahaa? Katso 6 syytä, jotka taatusti saavat sinut epäonnistumaan.